Hilfe und Beratung
Etwas nicht ganz klar? Fragen Sie Wijnpaal, wir klären Sie gerne auf.
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Die komplette Bestellung erfolgt über unseren Online-Shop.
Eine Weinstange bestellen?
Sie können dies ganz einfach über unseren Webshop tun. Wählen Sie Ihr Lieblingsmodell (Clean, Classic, Custom oder Champagne) und stellen Sie es mit den gewünschten Optionen zusammen. Sie sehen sofort den Endpreis, ohne zusätzliche Kosten für den Versand innerhalb der Niederlande.
Legen Sie das Produkt in den Einkaufswagen und schließen Sie die Bestellung über die Kasse ab. Sie brauchen sich nicht als Kunde zu registrieren. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Nach Zahlungseingang beginnen wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Sollten Sie noch Fragen haben, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Versandkosten Niederlande
Die Versandkosten innerhalb der Niederlande (ohne die Watteninseln) sind im Preis enthalten. Für die Lieferung auf die Watteninseln berechnen wir 25 € Versandkosten.
Versand außerhalb der Niederlande
Versand in alle Länder außerhalb der Niederlande: Preis auf Anfrage. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre gewünschte Lieferadresse an und wir senden Ihnen ein individuelles Angebot für die Versandkosten.
Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Webshop können Sie mit iDeal, Kreditkarte, Bancontact, PayPal oder Afterpay bezahlen.
Anschließend mit Afterpay bezahlen
AfterPay kümmert sich für wijnpaal.com um den gesamten Post-Payment-Prozess. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von AfterPay eine Zahlungsübersicht, die Sie über die AfterPay App oder „Mein AfterPay“ einsehen und bezahlen können. Nach der Genehmigung schließen Sie die Zahlung sicher und einfach ab. Im Falle einer Ablehnung können Sie jederzeit eine andere Zahlungsmethode wählen. Haben Sie noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie AfterPay.
Verfolgen und Aufspüren
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, so dass Sie Ihre Bestellung problemlos verfolgen können.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Ihre Bestellung wird sofort nach Zahlungseingang bearbeitet.
Abkühlungsphase
Da es sich bei unseren Produkten um Sonderanfertigungen handelt, gibt es keine gesetzliche Bedenkzeit. Ein Umtausch ist daher nicht möglich, wenn z.B. die Größe im Nachhinein nicht stimmt. Sie haben Zweifel? Sprechen Sie uns an – gemeinsam finden wir eine Lösung.
Bewertungen Weinpfahl
Zufrieden mit meinem Weinpfosten, nur die angegebene Höhe des Bohrlochs war nicht korrekt
Carolien
Juni 2025
"Super zufrieden mit meinem weißen Compact Six Weinregal, sehr netter und reibungsloser Service! Fünf Sterne als Bewertung *****."
Marlou
April 2020
Eine fantastische Weinsäule bestellt! Ein echter Blickfang im Haus. Der Service war gut.
Van de Velde
Juli 2022
Häufig gestellte Fragen zu Bestellung und Versand
Nachstehend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Bestellung Ihres Weinstocks, zu den Versandoptionen, den Zahlungsmodalitäten und zur individuellen Gestaltung. Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Sobald Ihre Bestellung fertig ist, versenden wir sie über NE DistriService. Der Spediteur informiert Sie direkt und vereinbart mit Ihnen einen Liefertermin. So sind Sie immer über den Status und den Zeitpunkt der Lieferung informiert.
Nein, es gibt keinen Messdienst. Sie können sich aber mit Hilfe unserer Messanleitung leicht selbst vermessen. Sollten Sie während des Messens Fragen haben, sind wir immer bereit, Ihnen zu helfen.
An Werktagen beginnen wir sofort mit der Arbeit an Ihrem individuellen Wine Post für Sie. Da unser Innenarchitekt Zeit braucht, um Ihr einzigartiges Produkt herzustellen, beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 10 Werktage. Weitere Details zu den Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Lieferzeiten.
Schicken Sie uns einfach eine E-Mail! Wir lesen unsere E-Mails oft und achten darauf, schnell zu antworten, damit Ihre Fragen schnell beantwortet werden.
In der Regel beginnen wir sofort nach Ihrer Bestellung mit dem Produktionsprozess. Möchten Sie trotzdem etwas ändern? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail. Gemeinsam werden wir sehen, ob wir noch etwas für Sie arrangieren können.
