De complete bestelling verloopt via onze webwinkel.
Een Wijnpaal bestellen?
Dat doe je eenvoudig via onze webwinkel. Kies jouw favoriete model (Clean, Classic, Custom of Champagne) en stel deze samen met de gewenste opties. Je ziet direct de definitieve prijs, zonder extra kosten voor verzending binnen Nederland.
Plaats het product in de winkelwagen en rond de bestelling af via de kassa. Het is niet nodig om je te registreren als klant. Na je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Na ontvangst van betaling gaan wij meteen met jouw bestelling aan de slag. Mochten er vragen zijn, nemen wij contact met je op per telefoon of e-mail.
Verzendkosten Nederland
De verzendkosten binnen Nederland (exclusief de Waddeneilanden) zijn inbegrepen in de prijs. Voor levering op de Waddeneilanden rekenen wij €25,- verzendkosten.
Verzending buiten Nederland
Voor verzending naar alle landen buiten Nederland geldt: prijs op aanvraag. Geef bij je bestelling je gewenste afleveradres door en wij sturen je een offerte op maat voor de verzendkosten.
Betaalmethoden
Je kunt in onze webshop betalen met iDeal, Creditcard, Bancontact, PayPal of Afterpay.
Achteraf betalen met Afterpay
AfterPay verzorgt het volledige achteraf betaalproces voor wijnpaal.com. Na je bestelling ontvang je een betaaloverzicht van AfterPay, te bekijken en te betalen via de AfterPay App of ‘Mijn AfterPay’. Na goedkeuring rond je de betaling veilig en eenvoudig af. Bij afwijzing kun je altijd een andere betaalmethode kiezen. Vragen? Neem contact op met AfterPay.
Track & Trace
Na verzending ontvang je een e-mail met track & trace, zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.
Wanneer wordt mijn bestelling in behandeling genomen?
Je bestelling wordt direct verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
Afkoelingsperiode
Omdat onze producten maatwerk zijn, geldt er geen wettelijke afkoelingsperiode. Ruilen is dus niet mogelijk als bijvoorbeeld de maat achteraf niet blijkt te kloppen. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op – samen zoeken we naar een oplossing.
Reviews Wijnpaal
"Super blij met mijn witte Compact Six wijnrek, hele fijne en vlotte service!. Vijf sterren als beoordeling *****."
Marlou
april 2020
Blij met mijn wijnpaal alleen de aangegeven hoogte van het boren van het gat klopte niet...
Carolien
juni 2025
Een fantastische wijnpaal besteld! Een echte eye-catcher in huis. Service was goed.
Van de Velde
juli 2022
Veelgestelde vragen over bestellen en verzending
Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen rondom het bestellen van jouw Wijnpaal, verzendmogelijkheden, betaalmethoden en maatwerk. Heb je een vraag die er niet tussen staat? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag!
Zodra jouw bestelling gereed is, versturen we deze via NE DistriService. De vervoerder informeert je rechtstreeks en plant samen met jou een leverdatum. Zo ben je altijd op de hoogte van de status en het tijdstip van levering.
Nee, er is geen inmeetservice. Je kunt echter eenvoudig zelf meten met behulp van onze meetinstructies. Mocht je vragen hebben tijdens het meten, staan we altijd klaar om te helpen.
Wij gaan op werkdagen direct voor je aan de slag met jouw maatwerk Wijnpaal. Omdat onze interieurbouwer tijd nodig heeft om jouw unieke product te vervaardigen, geldt doorgaans een levertijd van ongeveer 10 werkdagen. Voor meer details over levertijden kun je onze pagina Levertijden raadplegen.
Stuur ons gewoon een e-mail! We lezen onze e-mail vaak en zorgen voor een snelle reactie, zodat jouw vragen snel beantwoord worden.
Over het algemeen starten wij na je bestelling direct met het productieproces. Wil je toch iets aanpassen? Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op per e-mail. Dan kijken we samen of we nog iets voor je kunnen regelen.
